Marketing et communication

Partager un reels en story pour dynamiser la communication de marque

Dans le monde hyperconnecté d’aujourd’hui, la communication de marque se réinvente sans cesse. Instagram, avec son vaste réseau d’utilisateurs actifs, est un terrain de jeu privilégié pour les marques qui…

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Carte parcours client : visualiser l’expérience pour mieux l’optimiser

Dans un environnement commercial en constante évolution, où les consommateurs sont plus informés et exigeants que jamais, l’expérience client est devenue un facteur de différenciation crucial. Une entreprise qui offre…

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Faire des catégories de story instagram pour organiser sa communication

Les Stories Instagram, utilisées quotidiennement par plus de 500 millions de comptes, représentent une opportunité unique de connexion avec votre public. Toutefois, leur nature éphémère peut mener au chaos sans…

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Les 4 types de clients à connaître pour personnaliser vos offres

Dans un monde où le client est roi, la personnalisation est la pierre angulaire du succès commercial. La capacité à anticiper les besoins spécifiques de chaque segment de clientèle, à…

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Message d’absence en anglais : exemples pour vos emails professionnels

Picture this: you’re anxiously awaiting a critical response, only to face radio silence. Weeks pass, impacting deadlines and potentially jeopardizing deals. The sender likely assumed you received their communication. A…

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Field service management : optimiser l’expérience client sur le terrain

Dans un marché concurrentiel où les clients exigent toujours plus, l’amélioration de chaque interaction est cruciale. Le Field Service Management (FSM) est un levier puissant pour atteindre cet objectif et…

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Vote en ligne européennes: enjeux & marketing politique

Alors que l’Union Européenne se prépare pour de futures élections, le vote électronique refait surface avec insistance. Avec un taux de participation global de 50.66% aux élections européennes de 2019…

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Comment faire un carrousel sur LinkedIn pour partager une étude

Dans un monde professionnel de plus en plus connecté, LinkedIn est devenu une plateforme clé pour le partage de connaissances et le networking. Cependant, face à la surcharge d’informations, il…

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Confirmation rendez-vous par mail : astuces pour une communication professionnelle

Dans le monde des affaires actuel, où la première impression est cruciale, un simple e-mail de confirmation de rendez-vous peut faire toute la différence. Ne pas confirmer un rendez-vous ou…

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Cycle de vie client : quelles étapes clés pour maximiser la valeur ?

Dans le monde des affaires actuel, où la compétition est intense et les clients sont de plus en plus exigeants, il est crucial de comprendre et de gérer efficacement le…

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